Ayuda y soporte

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si una pieza encaja en mi motor Kawasaki?

Compara el número de parte OEM estampado en el componente —o el que aparece en el despiece de tu motor— con el del anuncio. ¿No lo tienes claro? Llámanos con el modelo de tu motor y te lo confirmamos antes de que compres.

¿Cuándo sale mi pedido?

Envío en 2–5 días hábiles desde nuestro almacén; las piezas de pedido especial salen directamente del fabricante. Ver la política de envíos.

¿Cuál es la política de devoluciones?

Las piezas que salen de nuestro almacén se pueden devolver en los 10 días siguientes a la entrega, sin abrir y en su embalaje original. Solo tienes que escribirnos antes para darte una autorización de devolución. Algunos artículos, como los componentes eléctricos, carburadores, motores, juntas y retenes, son venta final. Las piezas de pedido especial salen directamente del fabricante y no admiten devolución, así que si dudas de la compatibilidad, llámanos antes de pedir y lo comprobamos contigo encantados. Ver la política de devoluciones.

¿Tenéis precios de mayorista?

Sí: los talleres y distribuidores pueden solicitar una cuenta de mayorista. Dinos tu volumen y te preparamos tu tarifa. Ir a la página de distribuidores.